Tham khảo

Quyền riêng tư trên dr555

Dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ ngoài thanh toánQuyền truy cập và xóa thông tinCasino trực tiếp và slot
dr555 Quyền riêng tư trên dr555
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình hoặc muốn yêu cầu sửa đổi thông tin tài khoản, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ dr555. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua tin nhắn trực tiếp trên nền tảng, email hỗ trợ hoặc qua các ứng dụng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà bạn đã liên kết.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp trò chuyện trên tài khoản dr555 của bạn để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhóm hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng một giờ vào giờ cao điểm hoặc nhanh hơn nếu không bận.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để liên hệ. Bao gồm tên đăng nhập hoặc số điện thoại để chúng tôi xác minh danh tính nhanh chóng.

Xác minh ví thanh toán

Liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn được lưu an toàn. Yêu cầu xóa ví chỉ xử lý sau khi xác minh giao dịch cuối cùng.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ dữ liệu và an ninh

dr555 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi thông tin bạn gửi. Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần; chúng tôi lưu trữ một phiên bản mã hóa để chỉ bạn có thể đăng nhập.

Mã hóa kết nối

Mỗi lần bạn truy cập dr555 trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối được mã hóa SSL. Dữ liệu gửi tới máy chủ không thể bị chặn hoặc đọc.

Xác minh mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh qua email hoặc tin nhắn trên MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn để thay đổi an toàn.

Cookie và tính năng ghi nhớ

Cookie lưu trữ lựa chọn chơi và phương thức thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến…

Lưu giữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong 24 tháng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Liên hệ hỗ trợ với tên đầy đủ và tài khoản email để bắt đầu.

Chính sách tiết lộ

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel…

Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách dr555 bảo vệ thông tin tài khoản, thanh toán và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng.

Thông tin ví tài khoản không bao giờ được dr555 lưu dưới dạng hoàn chỉnh. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu an toàn để xác nhận rút tiền và nạp tiền. Số điện thoại liên kết được mã hóa. Dữ liệu thực được giữ an toàn bởi các nhà cung cấp thanh toán, không phải dr555.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ dr555 được phép xem lịch sử giao dịch của bạn. Họ sử dụng nó để giải quyết tranh chấp hoặc xác minh lệnh rút tiền. Không ai khác, kể cả nhân viên kinh doanh, có quyền truy cập lịch sử này.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Họ cũng phải tuân thủ bảo mật dữ liệu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch nếu pháp luật yêu cầu giữ lại. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu yêu cầu.

Cookie lưu tùy chọn chơi, phương thức thanh toán ưa thích và trạng thái đăng nhập để lần tiếp theo bạn truy cập nhanh hơn. Chúng không chứa dữ liệu nhạy cảm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được giữ trong 24 tháng để xác minh và hỗ trợ. Thông tin tài khoản được giữ miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Mở trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu'. Cung cấp tên đăng nhập hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi gửi danh sách dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.